Se a sua geladeira não gela e vaza água ao mesmo tempo, o mais provável é que o sistema de degelo tenha falhado: o evaporador acumula gelo, o ar frio deixa de circular e a água sai pelo lugar errado. Os dois sintomas parecem problemas diferentes, mas costumam ter a mesma origem. Entender essa ligação poupa tempo e evita trocar peça à toa.
Por que vazamento e falta de frio aparecem juntos
Numa geladeira frost free, o frio vem de uma placa gelada chamada evaporador, escondida atrás do fundo do congelador. Um ventilador sopra o ar por ela e distribui o frio para os compartimentos. Esse processo forma gelo sobre a placa.
Por isso existe o degelo. A cada algumas horas, uma resistência aquece o evaporador e derrete o gelo. A água escorre por uma calha, desce por um dreno e cai numa bandeja perto do compressor, onde evapora.
Quando uma peça desse ciclo falha, acontece uma sequência previsível:
- o gelo não derrete direito e vai engrossando sobre o evaporador;
- o ar frio não passa mais e o refrigerador esquenta;
- o gelo acumulado derrete aos poucos, de forma irregular, ou o dreno congela;
- a água sem saída vaza para dentro do refrigerador ou para o chão.
Ou seja, o vazamento é consequência do mesmo problema que tirou o frio. Quem só enxuga a água e ignora o resto volta a ter o problema logo.
Os três suspeitos do degelo
Resistência de degelo
É a peça que aquece o evaporador. Se queimar, o gelo nunca derrete. Sintoma típico: geladeira gela bem por alguns dias depois de descongelada e depois vai perdendo frio, com gelo grosso no fundo do congelador.
Bimetal (termostato de degelo)
Funciona como interruptor de segurança: liga a resistência quando o evaporador está frio e corta quando ele esquenta. Se travar aberto, a resistência não recebe energia. O resultado é o mesmo da resistência queimada, o que torna o teste da peça necessário.
Timer ou placa eletrônica
Alguns modelos usam um timer que decide quando iniciar o degelo. Os mais novos têm uma placa que faz isso por software. Se essa parte falha, o degelo nunca começa, mesmo com resistência e bimetal em ordem.
Há ainda um quarto problema, mais simples: o dreno obstruído. Resíduos de comida e gelo entopem o tubinho, a água transborda e forma uma poça no fundo do refrigerador.
Como saber se é o degelo: sinais visíveis
| Sinal | O que indica |
|---|---|
| Gelo grosso na parede do fundo do congelador | Evaporador congelado, degelo falhando |
| Poça de água no fundo do refrigerador | Dreno entupido ou gelo derretendo sem escoar |
| Congelador gela, refrigerador quente | Ar frio bloqueado por gelo no caminho |
| Gela bem por dias depois de descongelar | Peça do degelo parou de funcionar |
| Água no chão perto da porta | Transbordo de calha ou bandeja |
| Ventilador com barulho de raspagem | Gelo encostando na hélice |
O teste das três peças
O diagnóstico exato exige medir cada peça do degelo. Saber como funciona o teste ajuda você a entender o que o técnico faz e a conferir se o orçamento faz sentido.
- Resistência: com a geladeira desligada e as peças soltas, o técnico mede a continuidade com um multímetro. Resistência sem continuidade está queimada.
- Bimetal: em temperatura ambiente ele fica aberto, sem continuidade, e isso é normal. O teste certo é com a peça gelada, ainda presa ao evaporador congelado ou resfriada no congelador: aí ela deve fechar e dar continuidade. Cada modelo tem sua faixa de atuação.
- Timer ou placa: se resistência e bimetal estão bons, o suspeito é o comando. O técnico confere se a placa envia energia à resistência na hora do degelo.
Esse teste exige multímetro, desmontagem do fundo do congelador e cuidado com fios ligados à rede elétrica. Não vale a pena tentar sem experiência.
O que fazer em casa antes de chamar alguém
Estes passos são seguros e já ajudam a confirmar o diagnóstico:
- Desligue a geladeira da tomada e retire os alimentos, guardando-os em caixas térmicas com gelo.
- Deixe a porta aberta por 6 a 8 horas, até o gelo derreter por completo. Use toalhas no chão.
- Com o gelo derretido, procure o orifício de dreno no fundo do congelador e passe água morna com uma seringa, sem forçar.
- Limpe a bandeja traseira, se ela estiver acessível sem ferramenta.
- Religue, espere 24 horas e observe a temperatura.
Se tudo voltar ao normal, o problema pode ter sido só o dreno entupido. Se o gelo voltar em até duas semanas, a falha está em alguma peça do degelo.
Não arranque o gelo com faca ou furadeira, não use secador de cabelo perto do evaporador e não mexa na tubulação de cobre. Um furo na placa significa vazamento de gás e perda do aparelho.
Quando chamar um técnico
Chame o profissional quando:
- o gelo voltar depois de você descongelar;
- a água continuar vazando mesmo com o dreno limpo;
- o fundo do congelador tiver gelo irregular, só de um lado;
- você sentir cheiro de queimado ou notar fio ressecado;
- a geladeira estiver quente por mais de um dia.
Na visita, peça para o técnico testar resistência, bimetal e placa antes de trocar qualquer coisa, e pergunte qual peça foi a causa do degelo falhar. Isso evita pagar por três peças quando só uma estava com defeito. Combine o valor antes, lembrando que ele varia por cidade e modelo, e peça garantia por escrito da peça e do serviço.
Como evitar que volte
Evite abrir a porta por muito tempo, não coloque alimentos quentes ainda fumegando e não bloqueie as saídas de ar do fundo. Verifique a borracha da porta, porque vedação ruim deixa entrar umidade e aumenta a formação de gelo. Uma limpeza do dreno a cada seis meses também ajuda.
Diferença entre geladeira frost free e convencional
Em geladeiras convencionais, com gelo se formando no próprio congelador, o degelo é manual: você desliga e retira o gelo de tempos em tempos. Nelas, água na parte de baixo costuma ser simples excesso de gelo derretendo ou dreno obstruído, e a falta de frio vem do gelo grosso que isola a placa.
Nas frost free, o degelo é automático, e por isso o defeito é mais sutil: o aparelho parece normal, até que o gelo se acumula escondido atrás do painel do fundo. É nesse tipo que a combinação de vazamento com pouco frio mais aparece, e é onde o teste das três peças faz sentido. Saber qual é o seu tipo evita tentar um procedimento que não se aplica ao aparelho.
O que a poça diz sobre a causa
O lugar da água também ajuda. Poça no fundo do refrigerador, sob a gaveta de legumes, indica dreno entupido ou calha transbordando. Água escorrendo da porta do congelador sugere gelo em excesso derretendo sem escoar. Água no chão, na frente, pode ser a bandeja traseira cheia ou deslocada, o que acontece quando a evaporação não dá conta do volume. Fotografe a poça e anote quando surgiu: isso ajuda a diferenciar um problema pontual, como a porta aberta no calor, de uma falha recorrente.