Com a máquina de lavar fazendo barulho, o que pode ser depende do momento do ciclo e do tipo de som: batida na centrifugação sugere carga ou amortecedor, estalo metálico sugere objeto preso, ronco grave contínuo sugere rolamento e zumbido na drenagem sugere bomba. Anotar quando e como o som aparece é o que mais ajuda a descobrir a peça.
Segurança primeiro
- Pause o ciclo e desligue da tomada antes de mexer em qualquer coisa.
- Não ponha a mão no tambor em movimento. Espere parar totalmente.
- Não abra o gabinete: há fiação, motor e placa, e é serviço do técnico.
- A água do ciclo pode estar quente; espere esfriar antes de soltar o filtro.
- Máquina pesada: para nivelar ou mover, peça ajuda.
- Cheiro de queimado, fumaça ou faísca: desligue o disjuntor e não use mais.
Máquina de lavar fazendo barulho: guia de sons, tipo × momento × peça provável
| Som | Quando aparece | Peça ou causa provável | Dá para checar em casa? |
|---|---|---|---|
| Estalos metálicos, "tilintar" | Durante a rotação | Moeda, botão, grampo ou arame de sutiã dentro do tambor, no filtro ou entre o tambor e a cuba | Sim: bolsos, filtro, borracha |
| Batidas fortes e a máquina balança | Centrifugação | Carga desbalanceada, máquina desnivelada, parafusos de transporte, amortecedores gastos | Em parte: carga, nível e parafusos |
| Ronco grave, contínuo, aumenta com a rotação | Lavagem e centrifugação | Rolamento do tambor com folga | Só por observação; reparo é do técnico |
| Chiado agudo ou apito | Início do giro ou da centrifugação | Polia, correia ou rolamento seco, dependendo do modelo | Não; técnico |
| Zumbido alto, às vezes com água parada | Drenagem | Bomba entupida ou com defeito | Sim: filtro da bomba (frontais) e mangueira |
| Chacoalhar de chapa ou metal solto | Qualquer momento | Parafuso solto, tampa do gabinete frouxa, peça do tampo | Em parte: olhar por fora |
| Gorgolejo e água correndo | Enchimento e drenagem | Normal | Não precisa |
| Batida seca na tubulação, uma vez só | Fim do enchimento, quando a válvula fecha | Golpe de aríete: pressão alta da rede e fechamento rápido da válvula | Em parte: registro menos aberto; se forte, encanador |
Os nomes das peças e a construção variam: lavadoras de abertura superior e frontais não têm as mesmas peças. Polia e correia aparecem em alguns modelos e em outros não.
Passo a passo para investigar
- Rode uma lavagem curta com a máquina vazia. Se o barulho some, o problema é objeto ou carga. Se permanece, é peça ou nivelamento.
- Esvazie os bolsos da próxima carga. Moeda, chave e grampo estão entre os objetos que causam barulho.
- Cheque a borracha da porta em frontais, dobrando-a para ver se há objetos presos nas dobras.
- Limpe o filtro da bomba (frontais), com a máquina desligada, a água fria e uma bandeja embaixo.
- Nivele a máquina com um nível de bolha e ajuste os pés. Ela não pode balançar ao ser empurrada em diagonal.
- Verifique os parafusos de transporte atrás de máquinas novas ou recém-instaladas: precisam ter sido retirados.
- Teste a carga: redistribua a roupa e evite peça pesada sozinha.
- Observe de novo quando e onde o som aparece, e se ele muda com a velocidade.
Frontal ou abertura superior: o que muda na escuta
Frontais (porta na frente, inclusive lava e seca): a cuba pende de molas e amortecedores, e o filtro da bomba fica acessível na frente. Estalos metálicos pedem uma olhada na borracha da porta e no filtro. Batidas na centrifugação lembram amortecedores, carga e parafusos de transporte.
Abertura superior: o tambor interno gira dentro de um tanque, e o conjunto de agitação e centrifugação fica embaixo. Ruídos de arrasto e chiado na hora de acelerar costumam estar ligados ao mecanismo, à correia ou à embreagem, em modelos que usam essas peças. Objetos pequenos podem passar pelos furos do cesto e cair entre o cesto e o tanque, onde tilintam sem você alcançar.
Se o tilintar vem de objeto fora do alcance, só o técnico, abrindo o aparelho, consegue retirá-lo.
Como descrever o barulho de um jeito útil
Dizer "faz um barulho esquisito" ajuda pouco. Anote:
- Como é o som: grave ou agudo, contínuo ou em batidas, metálico, de roçar, de zumbido.
- Quando aparece: no enchimento, na lavagem, na drenagem ou na centrifugação.
- Se muda com a carga: com a máquina vazia, meia carga ou cheia.
- Se mudou com o tempo: começou baixo e foi aumentando, ou apareceu de uma vez.
- Se vem junto de algo mais: vazamento, cheiro, vibração, código no painel.
Com essas informações, o técnico já chega com a peça provável em mente e a visita rende mais.
Os sons mais sérios: rolamento e amortecedor
Rolamento
O rolamento sustenta o eixo do tambor. Quando se desgasta, produz um ronco grave que cresce na centrifugação, às vezes com folga no tambor. Um indício manual: com a máquina desligada e vazia, gire o tambor com a mão. Ruído áspero, travadas ou folga excessiva ao empurrar levemente o tambor para cima e para baixo sugerem desgaste. É só indício; quem confirma é o técnico. A água que passa pelo retentor com defeito acelera esse desgaste.
Amortecedores e molas
Nas frontais, eles seguram o tambor e absorvem a vibração. Gastos, permitem batidas na cuba e a máquina "caminha" no piso. Nas de abertura superior, o conjunto é diferente e varia por modelo. De qualquer modo, é peça interna e o reparo é do técnico.
Polia e correia
Em modelos que usam correia, chiado e cheiro de borracha indicam atrito. O acesso exige abrir a máquina.
Barulhos normais
- Ruído de água entrando, circulando e saindo.
- Estalos leves quando a água esquenta ou esfria.
- Zumbido curto da válvula e clique da trava da porta.
- Som mais alto na centrifugação em piso de cerâmica, sem batidas.
O que não fazer
- Não usar a máquina com barulho metálico por muitos ciclos, esperando que passe.
- Não desmontar o tambor, a correia ou o amortecedor.
- Não lubrificar com óleo ou graxa por conta própria.
- Não deixar a máquina batendo na parede ou no móvel ao lado.
Quando chamar um técnico
Chame se o barulho continuar com a máquina vazia, nivelada e sem objetos; se houver ronco grave, chiado agudo, batidas fortes, folga do tambor ou cheiro de queimado; ou se aparecer vazamento junto. Na visita, descreva o som (grave ou agudo, contínuo ou em estalos), o momento do ciclo e o que você já checou. Se possível, grave um vídeo curto do barulho. Peça a identificação da peça, o orçamento por escrito e a garantia, e pergunte se vale consertar considerando a idade da máquina.